Descripción del puesto:

Asesorar de manera técnica y comercial a clientes sobre productos para mascotas, brindando recomendaciones personalizadas de acuerdo con las necesidades de cada animal y promoviendo una experiencia de compra satisfactoria. Impulsar el cumplimiento de las metas de ventas mediante el conocimiento del portafolio, la atención al cliente y el seguimiento oportuno de las oportunidades comerciales.

Funciones principales:

• Brindar asesoría técnica sobre alimentos, medicamentos, accesorios, higiene y demás productos para mascotas.

• Identificar las necesidades de los clientes y recomendar productos adecuados según la especie, edad, tamaño, condición y requerimientos de la mascota.

• Promover y vender el portafolio de productos para mascotas, cumpliendo con los objetivos comerciales establecidos.

• Realizar visitas y seguimiento a clientes actuales y potenciales, fortaleciendo las relaciones comerciales.

• Atender consultas, brindar información sobre el uso adecuado de los productos y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes.

• Identificar oportunidades de negocio y desarrollar acciones para incrementar la cobertura y rotación de productos.

• Dar seguimiento a pedidos, entregas, inventarios y disponibilidad de productos junto con las áreas involucradas.

• Mantenerse actualizado sobre las características, beneficios y novedades del portafolio de productos para mascotas.

• Elaborar reportes de visitas, ventas y actividades comerciales según los procedimientos establecidos.

• Ejecutar otras tareas propias del puesto.

Requisitos:

• Formación académica en Medicina Veterinaria.

• Experiencia mínima de 2 años en ventas, asesoría comercial o servicio al cliente, preferiblemente en productos para mascotas.

• Conocimiento de alimentos, medicamentos, accesorios y productos de higiene para mascotas.

• Conocimiento en técnicas de ventas y manejo de clientes.

• Disponibilidad para realizar visitas comerciales y desplazarse según las necesidades del puesto.

• Manejo del Paquete de Office.

Competencias:

• Orientación al cliente.

• Orientación a resultados.

• Comunicación efectiva.

• Capacidad de negociación.

• Proactividad y organización.

• Trabajo en equipo.

Si te interesa formar parte de un equipo orientado al servicio y al logro de metas comerciales, postúlate para integrarte a nuestra operación. Valoramos la responsabilidad, la actitud de aprendizaje, el conocimiento técnico y el compromiso con nuestros clientes.