Gestor de Servicio al Cliente
Descripción del puesto:
Brindar asesoría y atención personalizada a clientes vía telefónica, digital y/o de forma personal, generar proformas y cotizaciones para los clientes con los productos solicitados, realizar el seguimiento respectivo y concretar la venta garantizando un servicio al cliente de calidad.
Responsabilidades principales:
Realizar todo tipo de cotizaciones que los clientes soliciten, atrás de los diferentes canales de comunicación.
Dar seguimiento a las cotizaciones enviadas, llamando a los clientes para brindar cualquier tipo de información adicional y lograr que la venta se realice
Atender a clientes vía telefónica, brindando la información solicitada por los mismos.
Asegurar el servicio post venta para garantizar el servicio personalidad y satisfacción del cliente.
Facturar los pedidos en coordinación con los Agentes de Ventas y/o Gerente Comercial.
Impulsar las ventas de productos a los clientes, a través de los diferentes medios digitales que la empresa disponga.
Requisitos:
Bachiller en Educación Media.
Técnico en Producción Animal
Conocimiento en alimentos para animales
Experiencia en servicio al cliente
Manejo Paquete Office
Licencia B1
Disponibilidad Inmediata
Disponibilidad para trasladarse
Competencias:
Compromiso, Trabajo en Equipo, Orientación al cliente interno y externo, Responsabilidad.
- División
- Alimentos El Campesino
- Puesto
- Gestor de Servicio Cliente
- Ubicaciones
- Alimentos El Campesino - Orotina
- Tipo de empleo
- Contrato